قوانین و مقررات
قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی Girly
آخرین بروزرسانی: ۲۱ تیر ۱۴۰۵
به فروشگاه اینترنتی Girly خوش آمدید. استفاده از این وبسایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، این شرایط را به دقت مطالعه فرمایید.
۱. تعاریف
فروشگاه: وبسایت Girly که در زمینه فروش زیورآلات و بدلیجات فعالیت میکند.
کاربر: هر شخصی که از سایت بازدید کرده یا اقدام به ثبتنام و خرید میکند.
سفارش: درخواست خرید کالا که توسط کاربر در سایت ثبت و پس از پرداخت نهایی میشود.
۲. عضویت در سایت
ثبتنام و خرید از سایت به منزله پذیرش تمامی قوانین و مقررات است.
کاربر موظف است اطلاعات صحیح، کامل و بهروز وارد نماید.
مسئولیت صحت اطلاعات ثبتشده بر عهده کاربر است.
هر کاربر مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود خواهد بود.
۳. ثبت سفارش
ثبت سفارش و پرداخت موفق به منزله نهایی شدن خرید و رزرو قطعی کالای سفارشدادهشده برای خریدار است.
پس از ثبت و پرداخت موفق، سفارش وارد مرحله پردازش، بستهبندی و آمادهسازی جهت ارسال خواهد شد.
کاربر موظف است پیش از ثبت نهایی سفارش، اطلاعات مربوط به گیرنده، آدرس و شماره تماس را با دقت بررسی و ثبت کند. مسئولیت هرگونه تأخیر یا عدم تحویل ناشی از درج اطلاعات نادرست بر عهده کاربر خواهد بود.
پس از ثبت نهایی سفارش، امکان تغییر یا لغو سفارش تنها در صورتی وجود دارد که سفارش وارد مرحله آمادهسازی یا ارسال نشده باشد و درخواست توسط پشتیبانی فروشگاه تأیید شود.
در شرایط استثنایی از جمله اختلالات فنی، خطای سیستمی، مشکلات در سامانه پرداخت، حوادث غیرمترقبه یا مواردی که انجام سفارش از نظر قانونی یا عملی امکانپذیر نباشد، فروشگاه ضمن اطلاعرسانی به کاربر، مبلغ پرداختی را در اسرع وقت مسترد خواهد کرد.
۴. قیمت کالاها
تمامی قیمتها به تومان درج شدهاند.
قیمت کالاها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند؛ با این حال، سفارشهایی که پرداخت آنها با موفقیت انجام شده باشد، با همان مبلغ ثبتشده پردازش خواهند شد.
هزینه ارسال، در صورت وجود، پیش از پرداخت به کاربر نمایش داده میشود.
۵. ارسال سفارش
سفارشها در بازه زمانی اعلامشده در سایت پردازش و ارسال میشوند.
مدت زمان تحویل سفارش بسته به شهر مقصد، روش ارسال و عملکرد شرکت حملونقل متفاوت است.
مسئولیت تأخیر ناشی از شرکتهای حملونقل، شرایط جوی، تعطیلات رسمی یا حوادث خارج از کنترل فروشگاه بر عهده فروشگاه نخواهد بود.
۶. شرایط بازگشت کالا
با توجه به ماهیت زیورآلات و بدلیجات، امکان بازگشت کالا تنها در شرایط زیر وجود دارد:
کالای دریافتی با سفارش ثبتشده مغایرت داشته باشد.
کالا در زمان تحویل دارای ایراد یا آسیب ناشی از حملونقل باشد.
درخواست بازگشت حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت کالا ثبت شود.
کالا استفاده نشده، بدون آسیب، همراه با بستهبندی اصلی و تمامی متعلقات آن باشد.
پس از بررسی و تأیید کارشناسان فروشگاه، مبلغ پرداختی یا کالای جایگزین مطابق شرایط اعلامشده برای مشتری ارسال خواهد شد.
۷. مسئولیت کاربران
کاربران متعهد میشوند:
از سایت در چارچوب قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران استفاده کنند.
از هرگونه سوءاستفاده، ایجاد اختلال یا دسترسی غیرمجاز به سامانه خودداری نمایند.
اطلاعات نادرست یا گمراهکننده در سایت ثبت نکنند.
۸. مالکیت معنوی
کلیه حقوق مادی و معنوی محتوای این وبسایت، شامل تصاویر، لوگو، نام تجاری، طراحی، متنها، گرافیک و سایر محتواها متعلق به فروشگاه Girly است. هرگونه کپیبرداری، انتشار یا استفاده از این محتوا بدون کسب مجوز کتبی از فروشگاه ممنوع بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت.
۹. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران مطابق «سیاست حفظ حریم خصوصی» سایت جمعآوری، نگهداری و پردازش میشود و فروشگاه خود را متعهد به حفاظت از اطلاعات کاربران میداند.
۱۰. موارد فورس ماژور
در صورت وقوع حوادثی از قبیل بلایای طبیعی، جنگ، قطعی گسترده اینترنت، اختلال در سامانههای بانکی، محدودیتهای قانونی یا سایر موارد خارج از کنترل فروشگاه، ممکن است ارائه خدمات با تأخیر انجام شود. در چنین شرایطی فروشگاه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از این تأخیر نخواهد داشت.
۱۱. اصلاح قوانین
فروشگاه Girly این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان نسبت به اصلاح یا بهروزرسانی این قوانین اقدام کند. نسخه جدید از زمان انتشار در وبسایت لازمالاجرا خواهد بود.
۱۲. ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد یا شکایت، کاربران میتوانند از طریق صفحه «تماس با ما» یا سایر راههای ارتباطی درجشده در سایت با پشتیبانی فروشگاه ارتباط برقرار کنند.