Girly
Girly

زیبایی که ماندگار میماند

حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین بروزرسانی: ۲۱ تیر ۱۴۰۵

فروشگاه اینترنتی Girly با احترام به حریم خصوصی کاربران، حفاظت از اطلاعات شخصی آنان را یکی از مهم‌ترین مسئولیت‌های خود می‌داند. این سند، نحوه جمع‌آوری، استفاده، نگهداری و حفاظت از اطلاعات کاربران را تشریح می‌کند. استفاده از خدمات این وب‌سایت به منزله مطالعه و پذیرش مفاد این سیاست است.

۱. اطلاعات جمع‌آوری‌شده

به منظور ارائه خدمات، پردازش سفارش‌ها و بهبود تجربه خرید، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:

  • نام و نام خانوادگی

  • شماره تلفن همراه

  • آدرس پست الکترونیکی (در صورت ثبت)

  • نشانی کامل جهت ارسال سفارش

  • کد پستی

  • اطلاعات مربوط به سفارش‌ها، تراکنش‌ها و سوابق خرید

  • اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل، زمان مراجعه و صفحات بازدیدشده

۲. هدف از جمع‌آوری اطلاعات

اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف زیر مورد استفاده قرار می‌گیرد:

  • ایجاد و مدیریت حساب کاربری

  • ثبت، پردازش، بسته‌بندی و ارسال سفارش‌ها

  • ارائه خدمات پس از فروش و پشتیبانی

  • اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش

  • پاسخگویی به درخواست‌ها و شکایات کاربران

  • بهبود کیفیت خدمات، امنیت سایت و تجربه کاربری

  • ارسال پیامک یا ایمیل اطلاع‌رسانی و تبلیغاتی، تنها در صورت رضایت کاربر یا در چارچوب قوانین

۳. محرمانگی اطلاعات

فروشگاه Girly متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه تلقی کرده و از افشای آن به اشخاص ثالث خودداری نماید، مگر در موارد زیر:

  • با رضایت یا درخواست صریح کاربر؛

  • در صورت وجود الزام قانونی یا دستور مراجع قضایی و ذی‌صلاح؛

  • در حد نیاز برای ارائه خدمات، از جمله شرکت‌های حمل‌ونقل، شرکت‌های پرداخت الکترونیکی و سایر ارائه‌دهندگان خدمات مرتبط.

تمامی اشخاص و شرکت‌های همکار نیز موظف به رعایت محرمانگی اطلاعات کاربران هستند.

۴. امنیت اطلاعات

فروشگاه Girly با استفاده از روش‌های متعارف امنیتی، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا حذف محافظت می‌کند. با این حال، با توجه به ماهیت ارتباطات اینترنتی، امنیت مطلق اطلاعات قابل تضمین نیست و کاربران نیز موظف‌اند از اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود محافظت کنند.

۵. پرداخت‌های اینترنتی

پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه‌های پرداخت دارای مجوز انجام می‌شود. اطلاعات کارت بانکی کاربران در سرورهای فروشگاه ذخیره نشده و مستقیماً توسط ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت پردازش می‌شود.

۶. کوکی‌ها (Cookies)

این وب‌سایت ممکن است برای بهبود عملکرد، حفظ تنظیمات کاربران، تحلیل بازدیدها و ارائه خدمات بهتر از کوکی‌ها استفاده کند. کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال نمایند؛ با این حال، غیرفعال‌سازی برخی کوکی‌ها ممکن است موجب اختلال در عملکرد بعضی از بخش‌های سایت شود.

۷. حقوق کاربران

کاربران حق دارند:

  • اطلاعات حساب کاربری خود را مشاهده، ویرایش یا به‌روزرسانی کنند.

  • در صورت امکان قانونی، درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را ثبت نمایند.

  • از نحوه استفاده از اطلاعات شخصی خود آگاه شوند.

۸. نگهداری اطلاعات

اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات، انجام تعهدات قانونی یا رسیدگی به اختلافات احتمالی مورد نیاز باشد، نگهداری خواهد شد و پس از پایان ضرورت، مطابق قوانین مربوط مدیریت یا حذف می‌شود.

۹. تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی

فروشگاه Girly این حق را برای خود محفوظ می‌داند که در هر زمان، مفاد این سیاست را با رعایت قوانین و مقررات اصلاح یا به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از زمان انتشار در همین صفحه لازم‌الاجرا خواهد بود.

۱۰. تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا ابهام درباره سیاست حفظ حریم خصوصی، کاربران می‌توانند از طریق بخش «تماس با ما» یا راه‌های ارتباطی درج‌شده در وب‌سایت با واحد پشتیبانی فروشگاه ارتباط برقرار کنند.